よくあるご質問

お届けについて

Q. 商品をコンビニで受け取りたいのですが？

以下のご利用条件に当てはまる場合は、ご指定コンビニエンスストアで商品を受け取れる「コンビニ受取サービス」をご利用いただけます。
※ご利用にあたっては、「クロネコメンバーズ」へのご登録が必要な場合がございます。

●パソコン・スマートフォンからのご注文である
●オンラインショップでのご注文経験がある
●宅配便でのお届けである（メール便対象のご注文の場合は、宅急便振替が必要です。）

ただし、お支払い方法で代金引換を選択された場合や、ORBIS pointアプリからアクセスされた場合には、ご利用いただけません。
また、ご注文内容によっては、コンビニエンスストアでの保管スペースの関係上、ご利用いただけない場合もございますので、ご了承ください。

詳しくは、こちらをご確認ください。