よくあるご質問

ORBIS アプリについて

Q. ポイントカードに貯めていたポイントは、アプリに切り替えてすぐ使えますか?

ポイントカードに貯めていた店舗ポイントは、アプリの会員登録後、ポイントカードからアプリへの切替が完了すれば、すぐにご利用いただけます。切替完了後は、直ちにアプリに反映されますので、ポイントをご確認の上、ご利用ください。

※切替前にアプリで貯めたポイントは、翌朝以降の反映になります。ご登録いただいてもすぐにはお使いいただけませんのでご注意ください。
※店舗ポイントを通信販売のお買い物にご利用いただくには、会員情報の共通化手続きが必要な場合があります。
 共通化手続きについてはこちら

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