よくあるご質問

ご注文の確認・変更・キャンセルについて

Q. 商品がいつ届くか確認したいのですが?

ご注文商品の発送が完了しますと、配送伝票番号を「配送お知らせメール」、もしくはマイページの「ご注文の確認・変更・キャンセル」にてご案内しております。

ご注文商品の配送状況は、配送伝票番号をご確認いただき、各配送会社の追跡サービスにてご確認ください。

また、ORBISアプリでもご注文商品の配送状況をご確認いただくことができます。
アプリの詳細はこちら

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