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つめかえを行う際は、以下の点にご注意ください。 1. 手をよく洗ってからつめかえてください。手や容器が濡れていると、すべってポンプが取り外しにくいことがありますのでご注意ください。 2. 容器は水道水の流水でよく洗い、完全に自然乾燥させてください。熱湯で洗ったり、食器乾燥機などで乾燥させると、容器 詳細表示
定期1回目からつめかえ用を申し込めますか?/途中でボトル入りに変更できますか?
定期商品の1回目は、「ボトル入り」もしくは「つめかえ用」をお選びいただけます。 2回目以降のお届けは「つめかえ用」となりまして、途中でボトル入りに変更することはできません。 途中でボトル入り商品をご希望の際は、通常注文にてお買い求めくださるようお願いいたします。 ※定期商品の1回目で「ボトル 詳細表示
容器の表示(商品名、商品番号、注意表示など)と内容物が異なることによって様々なトラブルが発生する危険性がございますので、オルビスでは基本的に、同一商品以外の容器に詰め替えることはおすすめしておりません。 商品を安全に、安心してご使用いただくためにも、初めはボトル入りのものからご購入いただきますよう、... 詳細表示
定期1回目に複数個を申し込んだら、ボトル入りとつめかえ用が届きますか?
定期商品の1回目に「ボトル入り」を複数個お申し込みされた場合、すべてボトル入りでのお届けとなります。 また、「つめかえ用」を複数個お申し込みされた場合には、すべてつめかえ用でのお届けとなります。 ボトル入りとつめかえ用を組み合わせてお届けすることはできませんので、ご注意ください 詳細表示
リニューアルした商品を、旧商品の容器に詰め替えて使用してもいいですか?
商品がリニューアルした際は、ボトル入りからお買い求めいただきますよう、おすすめしております。 特に、ボトルへ直接詰め替える商品については、品質保持の観点からも旧商品ボトルへの詰め替えはおすすめいたしかねます。 ベースメイク、ポイントメイクなどのリフィルについては、サイズが同一であれば旧商品もセット 詳細表示
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