ラッピングキットは返品できますか？

ラッピングキットは、原則としてお客様都合によるご返品を承っておりません。 お届けした商品に不備が生じていた場合等は、お電話にてご相談を承っております。 お手数ですが、下記窓口までご連絡ください。 ▼お問い合わせ窓口 無料電話 0120-090-090 受付時間 9:00～17:00 （日・祝 休み） 詳細表示

アイカラーチップのお手入れは？

パフクリーナーのご使用をおすすめいたします。 チップに適量のパフクリーナーをつけ、やさしく押し洗いして下さい。 乱暴に扱いますと､チップの劣化・破損や軸部分の破損につながりますのでご注意ください。 なお、チップは消耗品ですので、ある程度の期間お使いいただいたらお買い替えください。 詳細表示

ペンシルアイライナーのチップのお手入れ方法

汚れが目立ってきたら洗い、定期的なお手入れをしていただくことをおすすめします。 オルビスのパフクリーナー、もしくは中性洗剤を溶かしたぬるま湯をお使いいただき、やさしく押し洗いして下さい。 強く引っ張ったりねじったりしますと、チップの破損につながることがございますのでご注意下さい。 よくすすいだ後... 詳細表示

温潤クレンジングジェルは濡れた手でも使えますか？

「温潤クレンジングジェル」は、濡れた手やお風呂場でご使用いただけます。 ※濡れた手で使用した場合は、温感が感じにくくなる可能性がございます。 ※水が流れ落ちるほど濡れている場合は、軽く水気をとってからご使用ください。また、落ちにくいメイクを落とす際は、乾いた手にとりメイクとしっかりなじませてください。 詳細表示

トライアルセットのあるスキンケアシリーズはどれですか？

下記のスキンケアシリーズでは、3ステップ（洗顔料・化粧水・保湿液）をお試しいただけるトライアルセットをご用意しております。 ぜひお試しください。 ・オルビスユー ・オルビスユー ドット ・オルビス アクアニスト ・クリアフル ・オルビス ミスター ＜トライアルセットのご使用目安について＞ ... 詳細表示

イルミラッシュマスカラは専用のクレンジングが必要ですか？

イルミラッシュマスカラは専用クレンジング不要で、お湯で落としていただけます。 落とすときは、たっぷりのお湯（38℃前後）をまつ毛に含ませ、指で軽くつまむようにして洗い流してください。 マスカラが柔らかくなるまでまつ毛を十分にお湯で濡らすと、より落としやすくなります。 なお、お湯で落とせる... 詳細表示

キサンテン系色素ってなんですか？

医薬品医療機器等法（旧薬事法）という法律によって日本で口紅への使用が認可されている合成色素は95種あり、この中の1群がキサンテン系色素です。 キサンテン系色素は、唇に染着しやすいので落ちにくさを追及した口紅に配合されており、蛍光色を発したり食後などに赤く色が変化するという特徴がある他、専用のリムーバーが必要... 詳細表示

PAってなんですか？

PAとは、Protection Grade of UV-Aの略で、紫外線A波（UV-A）防止効果を示す指数のことです。 指数にはPA＋、PA＋＋、PA＋＋＋、PA＋＋＋＋の4種類があり、＋が多い程その効果が高いことを示します。 詳細表示

オルビスアクアニストのRM・LMの違いは？

「オルビス アクアニストシリーズ」のRM・LMは、どちらもお肌への保湿効果は変わらず、お好みのテクスチャーをお選びいただけます。 ＜RM（しっとり高保湿）＞ ・しっとりとしたテクスチャーがお好みの方 ・アクアフォースシリーズMタイプをご利用の方 ・オルビスアクアシリーズRMタイプをご利用の方 ＜... 詳細表示

リリースバイタッチ リップマスクは日中に使用できますか？

日中にもご使用いただけますが、夜にお使いいただくことで、唇の保湿ケアを効果的に行うことができます。 詳細表示