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  • No : 237
  • 公開日時 : 2019/11/08 16:57
  • 更新日時 : 2024/02/21 11:24
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非対面での受け取りはできますか?(置き配、宅配ボックス指定)

回答

宅配便対象のお荷物の場合には、「宅配ボックス」または「管理人様預け」のご要望を承っております。
ご希望の際は、ご注文時の最終確認画面にてご指定ください。
なお、お荷物のお受け取りが確認できない場所(玄関前、ガスメーターボックスなど)への置き場所指定・置き配は承っておりません。
 
■ご指定方法
・ご注文の最終確認画面で【配達指定】欄の「変更」へお進みください。
・ご希望日時の下に【お届け時のご要望】欄がございます。ご希望内容をお選びいただき、「最終確認画面へ」をタップ(クリック)してください。
※ブラウザの戻るボタンは使用しないでください(ご指定が反映されません)。
 
■お選びいただける内容
・宅配BOXへ(ご在宅・ご不在に関わらず宅配BOX預けを希望される場合)
・留守時は宅配BOXへ
・留守時は管理人様へ
 
<宅配ボックス預けについて>
配達時に宅配ボックスに空きがない場合や、受領確認ができないタイプのボックスの場合等、ご在宅確認およびご不在連絡票を投函させていただく場合がございます。
おそれいりますが、その際には配送業者へと再配達のご依頼をお願いいたします。
 
なお、メール便対象のお荷物はご在宅・不在に関わらず、郵便受けに投函いたしますため、お届け時のご要望は承っておりません。
郵便受けに入らない場合等には、宅配ボックスへお届けするか、ご不在連絡票を投函させていただきます。

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