エクラエールを飲むタイミングは？

「エクラエール」は栄養補助食品ですので、、いつお召し上がりいただいても問題ございません。 しいて言うなら、ご自身の摂りやすいタイミングで、毎日継続的に摂取することがおすすめです。 詳細表示

グロウスキンコンパクトはアイカラーとして使えますか？

グロウスキンコンパクトはフェイスカラーです。チークベース＆ハイライトとしてお使いいただけるアイテムのため、アイカラーとしてのご使用はおすすめしておりません。 詳細表示

リッチミルキーリファイナーを使用する場合、先行型美容液は必要ですか？

「リッチミルキーリファイナー」をご使用いただく際は、先行型美容液の併用は必要ありません。 下記のご使用ステップで週2～3回、お肌のごわつきが気になった際にお使いください。 ＜基本のご使用ステップ＞ 洗顔料 ⇒ リッチミルキーリファイナー（週2～3回） ⇒ 化粧水 ⇒ 保湿液 詳細表示

注文した商品をラッピングキットで包装して届けることはできますか？

ラッピングキットと商品を同時にご注文いただいた場合でも、商品をラッピングキットで包装してお届けすることはできません。 詳細表示

1食おきかえ食品とスリムキープは同時に摂っていいですか？

オルビスの1食おきかえ食品は、カロリーを抑えつつ、必要な栄養素がきちんと摂れるように設計された食品ですので、スリムキープと一緒に摂ることはお避けください。 スリムキープは、ダイエット中なのに食欲を抑えきれずついつい食べ過ぎてしまう時、どうしても甘い物が食べたい時など、通常のお食事をお楽しみいただくときにお役... 詳細表示

コラーゲンパウダーをお茶に入れたらにごるのはなぜですか？

コラーゲンパウダーをお茶や紅茶の中に混ぜると、にごる場合があります。 これはお茶などにふくまれる「タンニン」という成分とコラーゲンが結合することにより生じたもので、 お召し上がりいただいても問題ありませんので、ご安心ください。 詳細表示

「無油分」と「酸化しやすい油分不使用」の違いは？

化粧品のなかには、油分を使用しなければ品質を保てないアイテムがございます。油分のなかには、酸化しやすい傾向のものがあり、肌の上で油分の酸化が進むと、かえってシミ・しわ・肌荒れなど、肌のダメージの原因となってしまいます。 そのためオルビスの化粧品は、安心してお使いいただけるよう、酸化しにくい油分を... 詳細表示

リニューアルした商品を、旧商品の容器に詰め替えて使用してもいいですか？

商品がリニューアルした際は、ボトル入りからお買い求めいただきますよう、おすすめしております。 特に、ボトルへ直接詰め替える商品については、品質保持の観点からも旧商品ボトルへの詰め替えはおすすめいたしかねます。 ベースメイク、ポイントメイクなどのリフィルについては、サイズが同一であれば旧商品もセ... 詳細表示

敏感肌でも使用できますか？

オルビスの化粧品は、全品アレルギーテスト*1を行っております。 ただし、人によって成分の合う合わないがあり、全ての方のお肌に合うとは申し上げられません。 化粧品を使用して、肌トラブルを起こしやすいという方は、皮膚科専門医の指導のもとパッチテストなどを行って、どの成分でアレルギー反応を起こすのか特定して... 詳細表示

ルースパウダー専用ケースの中蓋（ネット）は洗浄できますか？

中蓋（ネット）は、水にぬれると強度が低下してしまうため、水洗いはお避けいただき、乾いた布でやさしく拭いてお手入れをお願いいたします。 中蓋以外の容器は、水洗いしていただけます。洗浄後は、しっかりと水気がなくなるまで乾燥させてからお使いください。 詳細表示