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『 商品・お肌についてのお困りごと 』 についてのQ&A

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  • 年齢によってスキンケアを切り替えた方がいいの?

    スキンケア品は、肌性とお手入れの目的(お悩み)を元にお選びいただいております。 肌そのものも、肌性も、年齢や季節、体調など様々な要因で変化いたします。 年齢はスキンケア品を選ぶ目安のひとつとはなりますが、加齢によるお肌の変化の状態や速度は、人それぞれに異なります。 今現在、ご自分の肌がどういう状態に... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2023/02/09 10:40
  • サンスクリーンのついた衣服が漂白剤で赤くなったのはなぜですか?

    サンスクリーンに配合されている一部の成分が、塩素系漂白剤と反応したものと考えられます。 サンスクリーンを塗布する際は、直接衣服につかないよう注意し、衣服についた場合は、すぐに洗剤でていねいに洗ってください。 洗う際には、塩素系漂白剤のご使用は避けてください。(酸素系漂白剤はご使用いただけます。... 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2019/11/28 01:04
  • パッチテストってなんですか?

    化粧品がお肌に合うかどうか病院などで判断する方法がパッチテストです。 化粧品がお肌に合うかわからない場合は、「簡易テスト」を行ってください。 テスト方法は、上腕の内側に化粧品を塗布し、24時間経過後、塗布した部分の肌の状態を見ます。 赤み・ブツブツ、ハレ、或いはかゆみ等の症状がでなければ... 詳細表示

    • No:188
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2019/11/26 13:29
  • 敏感肌でも使用できますか?

    オルビスの化粧品は、全品アレルギーテスト*1を行っております。 ただし、人によって成分の合う合わないがあり、全ての方のお肌に合うとは申し上げられません。 化粧品を使用して、肌トラブルを起こしやすいという方は、皮膚科専門医の指導のもとパッチテストなどを行って、どの成分でアレルギー反応を起こすのか特定して... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2024/02/20 00:00
    • 更新日時:2024/02/20 09:53
  • クレンジングリキッドのポンプがうまく上がりません。

    ポンプ天面の矢印と逆方向に回していないかご確認ください。 また、まれにポンプ根本のキャップが緩んでいるとうまく上がらないことがあります。 お手数ですが、 キャップをしっかり締めなおしてから、キャップ部を指でしっかり押さえ、再度ポンプを天面の矢印に沿ってお回しください。 詳細表示

    • No:881
    • 公開日時:2019/12/19 10:46
    • 更新日時:2019/12/19 10:46
  • 肌トラブルを起こしたら?

    オルビスの商品は、原料を厳選し、アレルギーテスト*を行うなどのステップを踏んで開発しておりますが、お肌によって成分の合う合わないがあるため、すべての方のお肌に合うとは申し上げられません。 化粧品を使用中あるいは使用直後に、その部位にかゆみ、赤み、はれ、湿しんなどの異常があったり、刺激を感じたりする場... 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2019/11/25 21:59
  • タイムレスフィットファンデーションUVが、他のファンデーションに比べ濃く見...

    タイムレスフィットファンデーションUVは、配合成分の特性から、外観色(リフィルの色)が濃く見えますが、実際にお肌に塗っていただくと自然になじみます。塗布色は他のファンデーションと同様になるよう調整しておりますので、どうぞご安心ください。 また、お肌に塗ってみても濃く感じられる場合には、ファンデー... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2019/12/24 13:59
  • デオドラントジェルが落としにくく感じるのですが?

    デオドラントジェルは、石鹸あるいはボディソープで落とせるようになっております。 しかしながら、肌への密着性を高めることで、配合成分を効率的に働かせ、デオドラント効果が長時間持続するように設計しているため、落ちにくく感じることがあるかもしれません。 気になる場合は、石鹸やボディソープをきめ細かく泡立て、... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2019/11/28 00:33

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