• No : 2041
  • 公開日時 : 2021/12/01 00:00
  • 更新日時 : 2026/11/11 09:52
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定期契約商品の解約方法は?

回答

次回お届け予定日の7日前までに、定期契約画面より、下記手順でお手続きください。

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1.「契約中の商品」タブをタップ
2.解約希望の商品をタップ
3.変更・解約欄の「定期お届けプログラムを解約」ボタンをタップ
4.解約理由を選択し、「解約を確定する」ボタンをタップ
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※発送準備が完了している場合、解約されても商品はお届けいたしますのでご注意ください。

※ご解約手続き完了後の取り消しはできません。
※解約はご契約商品(1アイテム)ごとのお手続きとなります。
※複数商品もしくはセットでご契約されている場合は、各アイテムごとにお手続きください。
 

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