アドバンスドブライトニングセラムは1本でどのくらい使えますか？

「アドバンスドブライトニングセラム」は、約1か月半お使いいただけます。 ※ポンプ2プッシュ程度を毎日朝と夜お使いいただく場合。ご使用量や使用方法により前後いたします。 詳細表示

オルビス オフクリームは濡れた手でも使用できますか？

「オルビス オフクリーム」は、乾いた手での使用をおすすめいたします。 濡れた手で使用した場合、ここちよいテクスチャーが変化してしまうことに加え、クレンジング力も弱く感じる傾向があります。 また、浴室での保管は避けて、容器に水が入らないようご注意ください。 詳細表示

新しいカシミアフィットファンデーションNは、旧商品のケースでも使えますか？

「カシミアフィットファンデーション N」は、2025年9月20日に新商品へ切り替わりました。 おそれいりますが、新しいリフィルは、旧商品の「別売りケース（色：ゴールド｜商品番号：9979）」ではご使用いただけません。 初めてご購入される際は、あわせて新しい「別売りケース（色：シルバー｜商品番号：9902）」を... 詳細表示

化粧品は冷蔵庫で保管できますか？

オルビスの化粧品は、基本的には常温での保管をお願いしております。 商品によっては低温下の保管により原料の一部が結晶化しやすい傾向のものもございます。 高温多湿や極端に低温になりやすい場所は避けて、常温で保管のうえ、商品をご使用ください。 -----------------------------... 詳細表示

肌トラブルを起こしたら？

オルビスの商品は、原料を厳選し、アレルギーテスト*を行うなどのステップを踏んで開発しておりますが、お肌によって成分の合う合わないがあるため、すべての方のお肌に合うとは申し上げられません。 化粧品を使用中あるいは使用直後に、その部位にかゆみ、赤み、はれ、湿しんなどの異常があったり、刺激を感じたりする場... 詳細表示

食品の賞味期限について教えてください

オルビスの食品は、商品ごとに賞味期限の期間が異なります。 また、賞味期限は商品の包装に表示しておりますが、商品によって表示の位置が異なります。 個別の商品の賞味期限についてご不明の点がございましたら、下記までお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。 ▼ご注文受付窓口 無料電... 詳細表示

エッセンスインヘアオイルのつめかえ方法を教えて

「エッセンスインヘアオイル」は商品の成分特性上、ボトルを洗浄せずにつめかえてください。 ※つめかえの際は、全量を使い切ってからつめかえてください。 ※万が一内容物が溢れるのを防ぐため、つめかえ用の容量を65mLでお届けしております（ボトル入りは70mL）。 詳細表示

ビフィズスEXを子供に摂らせても大丈夫ですか？

ビフィズス菌は多く摂った場合でも、過剰な分は便として排泄されてしまいますので、5歳未満のお子様でも1袋お召し上がりいただけます。 ただし、小さなお子様ですと、一度に全部を口の中に入れようとすると顆粒でむせてしまうことも考えられますので、食べる時には大人の方に見守っていただくことをおすすめいたします。 また、体... 詳細表示

ダイエットサポート（おきかえ・食生活サポート）商品は子供でも食べられますか？

お子様は健やかな成長のために、いろいろな食材を偏りなく摂ることが大切です。 成長期のお子様には、ダイエット目的でのインナーケア（食品）の利用はおすすめしておりません。 なお、1食おきかえの食生活サポート商品を、いろいろな食品の1つとして、減量用ではなく間食としてお召し上がりいただく分には問題ありません。 詳細表示

子供と一緒に使える日焼け止めはありますか？

肌へのやさしさと使いごこちにこだわった、全身用の日焼け止め「サンスクリーンフリーエンス」がございます。 幼児連用テスト実施済*で、お子様にもお使いいただけるので、ご家族みんなのデイリー使いにぴったりです。 *すべての人のお肌に合うというわけではありません 商品案内はこちら 「サンスクリーンフリーエンス」は... 詳細表示