ヘレナス　ピュアスキンクレイクレンザーは、手以外（ボディタオルやスポンジ等...

「ヘレナス ピュアスキンクレイクレンザー」をご利用される際は、ボディタオルやスポンジ等のご使用をお避けください。 内容物の色が付着し、落ちにくくなる場合がございます。 詳細表示

インナーケア（食品）は、薬を服用しているときでも利用できますか？

オルビスのインナーケア（食品）商品は、医薬品ではなく食品です。 おそれいりますが、お薬との併用につきましては、弊社では詳しくご案内することができかねます。 大切なお身体に関わることですので、薬剤師もしくは症状を把握しているかかりつけのお医者様にご相談の上、ご利用ください。 詳細表示

ペンシルアイライナーは旧ホルダーにセットできますか？

「ペンシルアイライナー」は2022年8月23日のリニューアルに際して容器変更しており、旧商品とはリフィル・ホルダーのサイズや形状が異なっております。 おそれいりますが、旧商品のリフィル・ホルダーにはセットすることができません。 詳細表示

イルミラッシュマスカラは専用のクレンジングが必要ですか？

イルミラッシュマスカラは専用クレンジング不要で、お湯で落としていただけます。 落とすときは、たっぷりのお湯（38℃前後）をまつ毛に含ませ、指で軽くつまむようにして洗い流してください。 マスカラが柔らかくなるまでまつ毛を十分にお湯で濡らすと、より落としやすくなります。 なお、お湯で落とせる... 詳細表示

クレンジングリキッドのポンプがうまく上がりません。

ポンプ天面の矢印と逆方向に回していないかご確認ください。 また、まれにポンプ根本のキャップが緩んでいるとうまく上がらないことがあります。 お手数ですが、 キャップをしっかり締めなおしてから、キャップ部を指でしっかり押さえ、再度ポンプを天面の矢印に沿ってお回しください。 詳細表示

ボディUVプロテクターは顔にも使用できますか？

顔にご使用していただいても問題はございません。 メイクをされる場合には、より美しい仕上がりのために化粧下地をご使用ください。 詳細表示

リリースバイタッチ リップマスクは日中に使用できますか？

日中にもご使用いただけますが、夜にお使いいただくことで、唇の保湿ケアを効果的に行うことができます。 詳細表示

シミのお手入れってどうするの？

シミの種類は大きく次の二つに分類できます。 【内因性のシミ】 ホルモン分泌の異常（妊娠や加齢によるものなど）、病気、薬の副作用、加齢など。 【外因性のシミ】 紫外線、炎症、過度の摩擦、化粧品中の油分の酸化など。 また、シミの原因は、内外両方が原因となる場合もあります。 ... 詳細表示

ペンシルアイブローは旧ホルダーにセットできますか？

「ペンシルアイブロー」は2022年8月23日のリニューアルに際して容器変更しており、旧商品とはリフィル・ホルダーのサイズや形状が異なっております。 おそれいりますが、旧商品のリフィル・ホルダーにはセットすることができません。 詳細表示

ニキビができやすい肌に使えるベースメイクは？

ニキビができやすい肌には、ニキビケア効果*のあるクリアフルデイケアベースがおすすめです。ほんのりピンクがかったベージュの色味で、ニキビの赤みを隠しながら、くすみを払い明るい肌へと仕上げることができます。 *ニキビ・肌荒れを防ぐ 詳細表示