キッチンウォッシュ（希釈）の使用目安は？

水で希釈してお使い頂いた場合、4人家族のご家庭で、約1ヶ月くらいで使い切っていただくのが目安です。 キッチンウォッシュは、4倍に希釈した場合を考えて防腐効果を持たせてございますが、半年や一年といった長期保管は避け、使い切りの目安を参考にご使用ください。 詳細表示

ラッピングキットは返品できますか？

ラッピングキットは、原則としてお客様都合によるご返品を承っておりません。 お届けした商品に不備が生じていた場合等は、お電話にてご相談を承っております。 お手数ですが、下記窓口までご連絡ください。 ▼お問い合わせ窓口 無料電話 0120-090-090 受付時間 9:00～17:00 （日・祝 休み） 詳細表示

ハンドケアってどうするの？

日常ご使用になる石鹸やシャンプー、洗剤等は、できるだけマイルドなものを選ぶよう心がけ、保湿ケアは気がついたときに、こまめにすることが大切です。 オルビスのハンドトリートメントは、角層を整え、うるおいを閉じ込めることで、肌荒れを防止し、ふっくらなめらかな手肌に保ちます。 水をはじく力も高いため、... 詳細表示

注文した商品をラッピングキットで包装して届けることはできますか？

ラッピングキットと商品を同時にご注文いただいた場合でも、商品をラッピングキットで包装してお届けすることはできません。 詳細表示

リリースバイタッチ リップマスクは日中に使用できますか？

日中にもご使用いただけますが、夜にお使いいただくことで、唇の保湿ケアを効果的に行うことができます。 詳細表示

PAってなんですか？

PAとは、Protection Grade of UV-Aの略で、紫外線A波（UV-A）防止効果を示す指数のことです。 指数にはPA＋、PA＋＋、PA＋＋＋、PA＋＋＋＋の4種類があり、＋が多い程その効果が高いことを示します。 詳細表示

SPFってなんですか？

「SPF」は Sun Protection Factor の略語で、シミ・ソバカスの要因となるUVB防 止効果を表しています。 SPFは、UVBによるサンバーン（赤くなる日やけ）を指標にしたUVBの防御効果を表しており、数値が大きくなるほどサンバーンの防止効果が高くなります。 例えば『SPF10』は何... 詳細表示

ヘレナス　ピュアスキンクレイクレンザーは、手以外（ボディタオルやスポンジ等...

「ヘレナス ピュアスキンクレイクレンザー」をご利用される際は、ボディタオルやスポンジ等のご使用をお避けください。 内容物の色が付着し、落ちにくくなる場合がございます。 詳細表示

サンスクリーンクールシャワーは顔にも使用できますか？

「サンスクリーンクールシャワー（数量限定）※販売終了」は、お顔にもお使いいただけますが、直接の噴射は避け、一度手のひらに出してからご使用ください。 【基本の使用方法（お顔以外）】 ・使用前に容器を5回ほどよく振ってください。 ・肌から15cm以上離し、直接スプレーしてください。 ・噴射後になじませる必要は... 詳細表示

エッセンスインヘアミルク プロフェッショナルユースは、どこで購入できますか？

「エッセンスインヘアミルク プロフェッショナルユース」は、ヘアサロン専用販売商品となります。 2025年5月25日（日）から、全国の取り扱いヘアサロンでご購入いただけます。 取り扱いサロン一覧はこちら なお、オルビス公式オンラインショップ、および全国のオルビス直営店舗、セレクトショップ、バラエティショッ... 詳細表示