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  • No : 1674
  • 公開日時 : 2021/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2024/01/26 18:08
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途中で定期購入の契約内容を変更・追加できますか?

回答

定期お届けプログラムでは、商品ごとにご契約をいただいております。
ご契約各商品の次回お届け予定日の7日前までであれば、マイページ内「定期販売の確認・変更・解約」より下記の変更手続きが可能です。
 
・次回お届け予定日
・定期日数(30日/45日/60日/90日のお届けサイクル)
・定期商品数量
・お支払い方法
・お届け先(贈答先はご選択いただけません)
 
なお、ご契約商品の入れ替え(変更)はできません。
別の商品に変更されたい場合には、ご契約中の定期商品のご解約と、新しい定期商品のお申し込みをお願いいたします。
※同じ商品のタイプや味違いであっても変更はできません。
 
<例>
「オルビス ディフェンセラ ゆず風味」をご契約中で、「オルビス ディフェンセラ マスカット風味」に変更したい場合
ゆず風味 → ご解約手続きをお取りください
マスカット風味 → 新たに定期商品をお申し込み(ご注文)ください
 
※1回目のお届けでは、他の定期商品とはおまとめできません。また、2回目以降のお届けでは【定期日数】【次回お届け予定日】を同一に設定された商品にかぎり、一緒にお届けいたします。
※一度にお届けする合計金額が3,300円(税込)未満の場合、送料をご負担いただきます。
(宅配便の場合:税込360円、メール便の場合:税込190円)
 
次回お届け日のご変更方法の動画はこちら(youtubeへ遷移します)
 
<動画について>
・スマートフォンの操作画面です
・2023年10月時点の情報です。最新の画面とは一部異なる場合がございます。

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