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  • No : 267
  • 公開日時 : 2019/11/08 16:57
  • 更新日時 : 2025/01/30 17:14
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機種変更時のアプリのデータ引き継ぎについて

回答

スマートフォンの機種変更時、下記の手順でデータ(ポイント、購入履歴、ビューティチェック等)を引き継いでください。

<データ引き継ぎの手順>
■機種変更前
ポイントカード番号およびお客様情報を控える

ポイントカード番号:マイページ(画面右下の人型アイコン)内バーコード下13桁の数字
(番号の確認方法はこちら

■機種変更後
※ポイントカード番号がわからない場合の引き継ぎ方法はこちら

1.お客様情報登録画面
 以前のバージョンを引き継ぐ方→「機種変更」ボタンを押下
2.機種変更前に確認したポイントカード番号とお客様情報を入力し「引き継ぎを行う」ボタンを押下

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