• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 アプリ登録・引継ぎ 』 についてのQ&A

4件中 1 - 4 件を表示

1 / 1ページ
  • 機種変更の際、ポイントや購入履歴を引き継ぐにはどうしたらいいですか?

    アプリの会員登録がお済みであれば、データの引き継ぎが可能です。 新しいスマートフォンにアプリをインストールいただき、以前ご登録いただいた情報をご入力ください。 ご登録が確認できましたら、お持ちのポイントや購入履歴はすぐに反映されます。 ※会員登録がお済みでない場合は、ポイントの復旧はできませんのでご了... 詳細表示

    • No:267
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
  • ORBISアプリからオンラインショップヘログインできません

    ORBISアプリで会員登録を完了されているのに、オンラインショップへログインできない場合、ORBISアプリのお客様情報とインターネット会員情報が同一でなく、連携されていない可能性があります。 登録情報の不一致があり、会員情報が連携されていないと、アプリからオンラインショップへログインできませんので、弊社... 詳細表示

    • No:1707
    • 公開日時:2021/03/18 12:58
    • 更新日時:2021/03/18 12:58
  • アプリの会員登録を行いましたが、これまで店舗で貯めたポイントがアプリに表示...

    店舗のお買い物で貯まった「オルビスポイント」は、ポイントカードからアプリへの切替が完了すると表示されます。 アプリの会員登録後にお持ちのポイントが表示されない場合には、以下の可能性が考えられます。 (1)アプリで新規会員登録を行った アプリにご登録いただいた情報と店舗のご登録情報が一致せず、アプリ上... 詳細表示

    • No:871
    • 公開日時:2021/03/01 00:00
  • アプリに会員登録したらこれまで使っていたポイントカードはどうすればいいですか?

    アプリの会員登録が完了したら、画面右下の「マイアカウント」からマイページ画面を表示させ、ポイントが引き継がれていることをご確認ください。 お名前が確認できましたら、お手数ですがポイントカードはお手元でご処分をお願いいたします。 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2019/11/25 10:39

4件中 1 - 4 件を表示