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  • No : 3143
  • 公開日時 : 2021/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2023/11/17 14:22
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【動画つき】定期契約の次回お届け日を変更したい

回答

定期でご契約中の商品の、次回お届け日の変更手順は、こちらの動画でご案内しております。(youtubeへ遷移します)
 
<動画について>
・スマートフォンの操作画面です。
・2023年10月時点の情報です。最新の画面とは一部異なる場合がございます。
 
※前回のお届け日から最大180日まで選択が可能です(カレンダーに表示された期間よりも延長することはできません)。
「一回お休みする」も選択いただくことはできません。
※まとめて変更は、発送準備に入っている商品の変更はできません。
 
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<ご変更手順>
マイページ内「定期販売の確認・変更・解約」よりお手続きください。
 
■複数の契約商品をまとめて変更する場合
1)画面上部の「お申込頂いている商品のお届け日をまとめて変更する」を選択ください。
2)まとめて変更したい商品にチェックを入れてください。
3)次回お届け日をカレンダーから選択してください。
4)定期日数を選択してください。
5)すべて選択が完了後、「変更を確認する」ボタンを押下してください。
6)変更内容が表示されますので、「変更を完了する」ボタンを押下してください。
 
■契約商品ごとに変更する場合
1)該当商品の「ご契約内容の変更・解約」へお進みください。
2)次回お届け日(変更・延長)欄、「日付を変更する」のカレンダーを選択し、ご希望の日付を選択ください。
3)画面下の「変更を確認する」ボタンを押下ください。
4)変更内容が表示されますので、「変更を完了する」ボタンを押下してください。
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