ラッピングキットは返品できますか？

ラッピングキットは、原則としてお客様都合によるご返品を承っておりません。 お届けした商品に不備が生じていた場合等は、お電話にてご相談を承っております。 お手数ですが、下記窓口までご連絡ください。 ▼お問い合わせ窓口 無料電話 0120-090-090 受付時間 9:00～17:00 （日・祝 休み） 詳細表示

大豆イソフラボンEXとエクラエールの違いを教えて

「エクラエール」と「大豆イソフラボンEX」は、どちらも大人女性向けのサプリメントとしておすすめの商品です。 ■大豆イソフラボンEX 1日の目安量2粒にイソフラボン（アグリコン換算25mg）と和漢植物の美凛六草エキス＊を100mg配合し、デリケートな女性のリズムとバランスをサポートするサプリメントです。 ＊美... 詳細表示

クリアフルデイケアベースは、クレンジングが必要ですか？

クリアフルデイケアベースの上にファンデーションやパウダーを重ねている場合は､石けんや洗顔料だけでは落とすことができません。 クレンジング料（メイク落とし）を使用したダブル洗顔をお願いいたします。 なお、クリアフルデイケアベースの単品使用であればクレンジング料は必要ありません。 石けんや洗顔料をき... 詳細表示

今年使用して残ったサンスクリーンは、来年も使用できますか？

正しく保管していれば、来年も使用することが可能です。 ただし、開封後の長期保管は変質のおそれがございますので、できるだけシーズン中に使い切ることをおすすめいたします。 紫外線は一年中降り注いでいますので、年間を通して紫外線からお肌を守りましょう。 保管しておいたサンスクリーンを再び使用する際、以前と異な... 詳細表示

洗顔料でメイクも落とせますか？

オルビスの洗顔料とクレンジングは、それぞれ異なる役割を持っています。 ファンデーション（サンスクリーンパウダー含む）やポイントメイク品をお使いの際には、メイク落としに適したクレンジング料をご使用くださいませ。 ・クレンジング＝メイクを落とす ・洗顔料＝皮脂、毛穴汚れ、古い角質などを落とす なお、「... 詳細表示

オルビスユーミストは化粧水（ローション）の代わりに使えますか？

「オルビスユーミスト」は、日中に乾燥を感じたときの保湿ケアや、メイク直し時のご使用に適したアイテムです。 化粧水の代わりに、朝夜のスキンケアにお使いいただくことはできません。 詳細表示

アクアピーリングジェルは毎日使えますか？

古い角質のみを除去するピーリングジェルなので、古い角質がたまっていない状態では効果が実感できません。 また、過度にお手入れすることで肌を必要以上にこすって傷めてしまう可能性もありますので毎日の使用はお避けください。 詳細表示

アンコールナイトクリーミージェル、ホワイトナイトモイスチャーは朝使用しても...

夜用保湿液の「アンコールナイトクリーミージェル」「ホワイトナイトモイスチャー」は、朝にもお使いいただけますが、メイクを重ねることを想定していないため、ムラづきや仕上がりにご満足いただけない場合がございます。 夜用のスキンケアとしてご使用いただくことをおすすめいたします。 詳細表示

パーフェクトUVリキッドファンデーションの後にパウダーは必要ですか？

「パーフェクトUVリキッドファンデーション」は、1品できれいに仕上がる商品です。 仕上がりのお好みでパウダーを重ねたい場合には、「サンスクリーンパウダー」の使用がおすすめです。 詳細表示

パラベンってなんですか？

パラベンには殺菌作用があり、日常お使いの歯みがき粉や、内服薬などにも防腐剤として一般的に広く使用されている成分です。 化粧品などはもちろん、食品に配合することも厚生労働省で認可されており、もっとも安全な防腐剤と言われています。 オルビスでは、一定の防腐力を持っていない化粧品は、容器内の全量を使... 詳細表示