弊社では、メールアドレスの国際基準 「RFC（Request For Comments）」の定める仕様に準拠しないメールアドレス宛のメール配信ができない場合がございます。

 

下記のようなメールアドレスを登録されている場合は、別のメールアドレスへのご変更をお願いいたします。

 

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1.　アットマーク（@）の直前やメールアドレスの先頭にピリオド （.） がある
　例1）.abcd@orbis.co.jp
　例2）abcd.@orbis.co.jp

 

2.　アットマーク（@）より前で、ピリオド （.） が連続している
　例1）abcd..@orbis.co.jp
　例2）ab..cd@orbis.co.jp

 

3.　「.（ドット）」「-（ハイフン）」「_（アンダースコア）」以外の記号を使用している
　例1）ab[cd@orbis.co.jp
　例2）ab@cd@orbis.co.jp

 

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・商品の発送をお知らせするメール　：「配送お知らせメール」
・コンビニ受取サービスをご利用時のメール　：「荷物到着お知らせメール」
・お客様サポートページからのお問い合わせへのご回答メール