店舗休業中に、店舗ポイントの有効期限が切れてしまうのですが？

緊急事態宣言発令後の4/8(水)～5/31(日)までに利用できず有効期限を迎えてしまった店舗ポイントにつきましては、 8/31(月)までにご来店いただければ再度ご利用いただけるようご対応させていただきます。 なお、店舗ポイントは有効期限が経過しますとORBISアプリやオンラインショップのマイページ上では 詳細表示

オルビスポイントとは？

オルビスポイントとは、通信販売、店舗でのお買い物、どちらでも共通でご利用いただける「通販ポイント」「店舗ポイント」のことです。 通販ポイントは、通信販売でのご注文で、店舗ポイントは店舗でのお買い物で貯まり、次回のお買い物から、1ポイント=1円としてご利用いただけます。 発行ポイントは以下のように 詳細表示

ECOポイントとは？

ECOポイントとは、環境への取り組みの一環として、レジでショップ袋をご辞退いただいたお客様にプレゼントさせていただいている店舗ポイントです。 ※通販会員情報との共通化がお済みであれば、通信販売でのご利用が可能です。 詳細表示

ポイントはいつ発行されますか？

▼通販ポイント 通販ポイントは商品発送後に発行され、次回のお買い物よりお使いいただけます。 発行されたポイントおよびポイントの有効期限は、お届け商品に同封の納品書、もしくはマイページにてご確認ください。 ▼店舗ポイント 店舗ポイントは、お会計後すぐに発行され、次回のお買い物にお 詳細表示

通販限定ポイントとは？

通販限定ポイントとは、通信販売のお買い物限定でご利用いただけるポイントのことです。 店舗でのお買い物にはお使いいただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

ポイントが適用されていませんでした。

ポイントが適用されていない場合は、ポイントのご利用条件を満たしていない可能性がございます。 以下のような理由が考えられますので、ポイントのご利用条件とご注文内容をご確認ください。 ポイントの有効期限が切れている 商品限定ポイントの対象商品を含まないお買い物(商品限定ポイントをお持ちの場合 詳細表示

ポイントカード（アプリ）を忘れてしまったのですが、ポイントは利用できますか？

ポイントカード(アプリ)のご掲示がない場合は、ポイントのご利用は承ることができかねます。 ただし、店舗にて会員情報の確認ができましたら、ポイントをお貯めすることはできます。商品ご購入時にショップスタッフまでお申し付けください。 詳細表示

ポイント詳細画面に表示される通販限定ポイントとはなんですか？

「通販限定ポイント」は、通信販売のお買い物限定でご利用いただけるポイントのことです。 店舗でのお買い物にはお使いいただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

ポイントカードに貯めていたポイント（店舗ポイント）は、アプリに切り替えてす...

ポイントカードに貯めていた店舗ポイントは、アプリの会員登録後、ポイントカードからアプリへの切替が完了すれば、すぐにご利用いただけます。切替完了後は、直ちにアプリに反映されますので、ポイントをご確認の上、ご利用ください。 ※切替前にアプリで貯めたポイントは、翌朝以降の反映になります。ご登録いただいても 詳細表示

ポイントサイト経由で注文したのですが、ポイントはつきますか？

特定のサイトを経由したお買い物にポイントが付与されるサービスにつきましては、各サイト独自の内容となっておりますため、オルビスではお答えいたしかねます。 お手数をおかけいたしますが、ポイントが加算されるかどうかなどのお問い合わせについては、各サイトのお問い合わせ窓口へご確認くださいませ。 詳細表示