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『 注文・お届け・お支払い 』 についてのQ&A

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  • ポイントの有効期限は?

    お買い物で貯まるオルビスポイントの有効期限は、通信販売・店舗での最終購入日から180日間です。 ※期間限定ポイントの有効期限はお買い物によって更新はされませんのでご注意ください。 保有ポイントの詳細はマイページよりご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1671
    • 公開日時:2021/03/01 00:00
  • アプリにコンビニ支払いバーコードが表示されません

    コンビニ支払いバーコードは、お荷物のお届けが完了すると表示されます。 商品お受け取り後に再度お試しください。 なお、以下に該当する場合には、コンビニ支払いバーコードはお使いいただけなくなります。あらかじめご了承ください。 アプリに表示されていた支払い期限を過ぎた 振込み用紙... 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2019/11/25 10:25
  • 店舗の購入履歴はどこで確認できますか?

    店舗のご購入履歴は、アプリにてご確認いただけます。 また、通販会員情報との共通化がお済みの場合は、マイページでも確認が可能です。 ※アプリのご利用には会員登録が必要です。 ※マイページで確認いただくには、会員情報の共通化手続きが必要な場合があります。   ※共通化手続きについてはこ... 詳細表示

    • No:286
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2019/11/25 01:21

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