ORBISアプリで会員登録を完了されているのに、オンラインショップへログインできない場合、ORBISアプリのお客様情報とインターネット会員情報が同一でなく、連携されていない可能性があります。
登録情報の不一致があり、会員情報が連携されていないと、アプリからオンラインショップへログインできませんので、弊社側で連携手続きをさせていただきます。
アプリをご利用されずに、インターネットブラウザよりオンラインショップへログイン後、アプリに表示されているポイントカード番号とあわせてお客様情報を下記までお知らせください。