【動画つき】注文した商品のステータスはどこで確認できますか?
3ヶ月以内に手続きされたご注文商品や配送情報などの詳細は、マイページ内「ご注文の確認・変更・キャンセル」よりご確認いただけます。 ご注文状況の確認方法の動画はこちら(youtubeへ遷移します) <動画について> ・スマートフォンの操作画面です。 ・2023年10月時点の情報です。最新の画面とは一... 詳細表示
肌カ.ル.テコース限定商品は、注文後の変更・キャンセル、返品はできますか?
肌カ.ル.テコース限定商品を含むご注文の変更、キャンセルは承っておりません。 返品をご希望の場合は、発送後30日以内にお手続きください。 詳細表示
会員の退会(ご登録情報の削除)をご希望の場合は、下記手順にてお手続きください。 <退会の手続き方法> 1)こちらのページにお進みください(ログインが必要です)。「オンラインショップのご利用について」のページが表示されます。 2)「ご登録情報の変更・確認はこちらから」の枠内に、退会に関するメニューがござい... 詳細表示
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