【ログインしてLINE連携】ボタンを押すと、オルビスのオンラインショップが...

オルビスのインターネット会員IDとLINEアカウントが連携済の場合には、「ログインしてLINE連携」ボタンを押すと、オルビスオンラインショップのマイページが表示されます。 この場合、新たにLINE連携のお手続きをいただく必要はございません。 詳細表示

【動画つき】注文した商品のステータスはどこで確認できますか？

３ヶ月以内に手続きされたご注文商品や配送情報などの詳細は、マイページ内「ご注文の確認・変更・キャンセル」よりご確認いただけます。 ご注文状況の確認方法の動画はこちら（youtubeへ遷移します） ＜動画について＞ ・スマートフォンの操作画面です。 ・2023年10月時点の情報です。最新の画面とは一... 詳細表示

肌カ.ル.テコース限定商品と定期商品の違いは？

肌カ.ル.テコース限定商品と定期商品、それぞれについてご案内させていただきます。 ------------------------------------------------ ■肌カ.ル.テコース限定商品 アプリで肌カ.ル.テ分析を実施いただいた月に、お1人様1点限り購入いただけるプライベートな特典... 詳細表示

通信販売の領収書には税率の内訳が記載されていますか？

領収書には消費税ごとの内訳は記載しておりませんが、領収書の発行をご依頼いただくと、消費税ごとの内訳を記載した明細書（インボイス）も一緒にお送りいたします。 領収書・インボイス発行をご希望の方はマイページよりお手続きください。 詳しい手順は、こちらをご参考ください。 弊社でご入金確認後、ご登録住所へ郵送いたし... 詳細表示

品切れ中の商品を注文した場合、支払いはどうなりますか？

ご注文商品のうち品切れ中の商品がある場合には、在庫のある商品のみ先にお届けし、品切れ中の商品は入荷次第追ってお届けさせていただきます。 お支払いは、お届け商品ごとのご請求となりますので、納品書でご確認ください。 入荷待ちの商品の日時指定は承ることはできかねますので、ご了承ください。 詳細表示

支払金額の消費税ごとの内訳を知りたい

■通信販売（オンラインショップ）でお買い物された場合 ご注文商品と一緒にお届けする納品明細書には、消費税ごとの内訳は記載しておりません。 確認されたい方は、マイページにて、領収書・インボイスの発行をご依頼ください。 詳しい手順は、こちらをご参考ください。 弊社でご入金確認後、ご登録住所へ郵送いたします。 ... 詳細表示

ポイントを寄付した後に、変更・キャンセルはできますか？

ポイントを寄付されると、ポイント数の変更、寄付のキャンセル（取消）はできません。 事前にポイント数をご確認の上、お申し込みください。 詳細表示