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『 キャンセル・返品 』 についてのQ&A

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  • なぜ通信販売では交換手続きができなくなったのですか?

    昨今の環境変化を受けて、今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、2023年6月15日より一部サービスを見直しいたしました。 通信販売での「ご返品・ご交換」に関しましては、商品をご返送いただく際には、すべて「ご返品(返金)」として承ることでシンプルな仕組みに変更しております。 商品のご交換をご希望される際に... 詳細表示

    • No:2819
    • 公開日時:2023/06/15 09:00
  • 返品時に登録した返金口座を変更できますか?

    ご登録された返金口座は、次回ご返品手続き時にも表示されるようになっております。 ご返金口座を変更されたい場合には、お手数ですが、下記窓口までお申し付けください。 ■お問い合わせ窓口 無料電話 0120-090-090 受付時間 9:00~17:00 (日・祝 休み) 詳細表示

    • No:3093
    • 公開日時:2023/11/14 08:00

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