インターネット会員のログイン用パスワードは、マイページにてご変更いただけます。 ■スマートフォン、PCをご利用の場合 オンラインショップ>マイページ>お客様情報の確認・変更>パスワード変更 ■ORBISアプリをご利用の場合 画面右下にある人型アイコンより、アプリ内のマイページにお進みいただ... 詳細表示
オルビスからのメールが届かない場合は、おそれいりますが下記の可能性が考えられます。 ・オルビスにご登録されているメールアドレスに誤りがある、古いメールアドレスのままになっている ・お客様がご利用されているメールサービス側の設定(迷惑メール・セキュリティ設定等)により、オルビスからのメールが受信... 詳細表示
マイページのメッセージ「メールアドレスご確認のお願い」について
お客様のご登録メールアドレス宛にオルビスからのメールがお届けできなかったことがある場合、マイページに「メールアドレスご確認のお願い」のメッセージを表示しております。 メッセージが表示されているお客様は、マイページ「お客様情報の確認・変更」内の「メールアドレス登録・変更」より、ご登録のメールアドレスをご確認く... 詳細表示
オルビスでご登録されている自動引落口座のご変更には、申込書での手続きが必要です。 ご変更希望の場合には、別途申込書をご登録住所宛にお送りいたしますので、お問い合わせフォーム内よりご連絡ください。 ログイン後、こちらのページ内「ご登録内容の確認・変更について」を選択し、「自動引落口座変更のため、申込書送付希... 詳細表示
ログイン時に2段階認証の認証コードを入力する画面が表示された
オンラインショップのセキュリティにより、ログイン用IDとパスワードをご入力後に、2段階認証のための認証コード入力が必要となる場合がございます。 この画面が表示されている場合、ご登録のメールアドレスへ、認証コードを記載したメールをお送りしておりますのでご確認ください。 メールに記載の認証コードをご入力いただくと... 詳細表示
会員の退会(ご登録情報の削除)をご希望の場合は、マイページからお手続きいただけます。 <退会の手続き方法> 1)こちらのページにお進みください(ログインが必要です)。「オンラインショップのご利用について」のページが表示されます。 2)「ご登録情報の変更・確認はこちらから」の枠内に、退会に関するメニュ... 詳細表示
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