『 ご注文 』 についてのQ&A

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  • 品切れ中の商品を注文した場合、支払いはどうなりますか?

    ご注文商品のうち品切れ中の商品がある場合には、在庫のある商品のみ先にお届けし、品切れ中の商品は入荷次第追ってお届けさせていただきます。 お支払いは、お届け商品ごとのご請求となりますので、納品書でご確認ください。 入荷待ちの商品の日時指定は承ることはできかねますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2019/11/08 16:57
    • 更新日時:2019/11/25 14:39
  • 【動画つき】注文した商品のステータスはどこで確認できますか?

    3ヶ月以内に手続きされたご注文商品や配送情報などの詳細は、マイページ内「ご注文の確認・変更・キャンセル」よりご確認いただけます。 ご注文状況の確認方法の動画はこちら(youtubeへ遷移します) <動画について> ・スマートフォンの操作画面です。 ・2023年10月時点の情報です。最新の画面とは一... 詳細表示

    • No:3147
    • 公開日時:2023/11/17 14:40
    • 更新日時:2023/11/17 14:41

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