ORBISアプリや店舗のご利用、オルビスへのお問い合わせ時に必要な「ポイントカード番号」は、下記よりご確認いただけます。 ■ORBISアプリ アプリのマイページ(画面右下にある人型アイコンをタップ)内、バーコード下にある13桁の数字 ■ORBIS直営店舗で発行されたポイントカード カード 詳細表示
ORBISアプリ会員にご登録いただいたお客様には、アプリご登録ポイントとして300ptをプレゼントしております(お一人様一回限り)。 ※アプリご登録ポイントは、全商品にご利用いただけます。 ※プレゼントされたポイントは、会員登録後すぐにご確認・ご利用いただけます。 ※以前にアプリで会員登録された 詳細表示
送料はご注文金額に含まれないため、ポイント還元の対象にはなりません。 詳細表示
スキンケアラウンジでも通常のショップでのお買い物と同様に、ポイントをご利用いただけます。 また、商品のお買い物やサロン、ワークショップのご利用でポイントも貯まります。 詳細表示
定期に同梱サービスではポイントをご利用いただくことはできません。 おそれいりますが、ポイントのご利用を希望される場合は、通常のご注文手続きにお進みください。 詳細表示
通信販売・直営店舗でのお買い物によって発行タイミングが異なります。 ■通販販売の場合 ご注文商品発送後に発行され、次回のお買い物よりお使いいただけます。 ■直営店舗の場合 お会計後すぐに発行され、次回のお買い物にお使いいただけます。 保有ポイントの詳細はマイページ内、「ポイント」よりご確認 詳細表示
ポイントサイト経由で注文したのですが、ポイントはつきますか?
特定のサイトを経由したお買い物にポイントが付与されるサービスにつきましては、各サイト独自の内容となっておりますため、オルビスではお答えいたしかねます。 お手数をおかけいたしますが、ポイントが加算されるかどうかなどのお問い合わせについては、各サイトのお問い合わせ窓口へご確認くださいませ。 詳細表示
ポイントは後からでも使えますか?/ポイントを使い忘れてしまいました
大変おそれいりますが、ポイントのご利用指定はご注文手続き時のみ承っております。 オンラインショップでのご注文後、受付状況が「注文受付中」の場合には、マイページよりポイントのご利用を含むご注文内容の変更・キャンセルをしていただけます。 マイページ内「ご注文の確認・変更・キャンセル」にて、ご注文状況をご確認のうえ 詳細表示
ポイントカード(アプリ)を忘れてしまったのですが、ポイントは利用できますか?
ポイントカード(アプリ)のご掲示がない場合は、ポイントのご利用は承ることができかねます。 ただし、店舗にて会員情報の確認ができましたら、ポイントをお貯めすることはできます。商品ご購入時にショップスタッフまでお申し付けください。 詳細表示
お買い物で貯まるオルビスポイントの有効期限は、通信販売・店舗での最終購入日から180日間です。 ※期間限定ポイントの有効期限はお買い物によって更新はされませんのでご注意ください。 保有ポイントの詳細はマイページよりご確認いただけます。 詳細表示
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